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京东怎么查询订单号

时间:2024-05-19 04:20160 人浏览举报
相关标签: 配货

京东是中国最大的综合性电商平台之一,为了方便用户查询订单号,提供了多种便捷的查询方式。用户可以通过以下几种方式查询订单号:

如何在京东APP上查询订单号

在京东APP上查询订单号非常简单。打开京东APP并登录。在首页底部点击“我的订单”选项。在“我的订单”页面中找到需要查询的订单,点击进入查看订单详情页面,订单号将会显示在页面上方。

如何在京东官网上查询订单号

在京东官网上查询订单号也很方便。打开京东官网并登录。在首页右上方点击“我的京东”下拉菜单中的“我的订单”选项。在“我的订单”页面中找到需要查询的订单,点击进入查看订单详情,订单号将会显示在页面上方。

如果我在京东微信小程序上购买了商品,如何查询订单号

在京东微信小程序上查询订单号同样简单。打开微信并进入京东小程序。在首页底部点击“我的”选项。在“我的”页面中找到“我的订单”,点击进入查看订单详情页面,订单号将会显示在页面上方。

如果我忘记了订单号,可以通过其他信息来查询吗

是的,如果您忘记了订单号,京东还提供了其他信息查询订单的方式。登录您的京东账号,然后在首页右上方点击“我的京东”下拉菜单中的“客户服务”选项。在客户服务页面中选择“订单管理”,根据订单中的其他信息(如收货人姓名、手机号码等)进行查询。

为什么我查询订单号时显示“订单不存在”

如果您在查询订单号时显示“订单不存在”,可能是因为您输入的订单信息有误,或者该订单已经取消或删除。建议您核实输入的订单信息是否正确,并在确认订单状态后再次尝试查询。

以上是关于京东如何查询订单号的解答,希望能够帮助到您。如果您还有其他问题,可以随时联系京东客服进行咨询。

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